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客服总监

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加班补助

经验不限 · 学历不限 · 招若干人

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职位描述

岗位职责：
1、负责客服部门宏观战略、制度及流程的制定；
2、客服中心整体业绩指标的规划以及预算评估、控制；
3、搭建客户服务系统平台，并不断优化；
任职资格：
1、5年以上客服实操管理团队经验，具有相关领域从业经验者优先；
1、丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法；
3、优秀的团队建设和管理能力，良好的沟通能力和协调能力；
4、充分代表公司形象和利益，具备较强的服务意识。
工作时间：6:30-14:30，14:30-22:00

公司介绍

丛台区时刻便利连锁安居东城商务楼店,成立日期:2022年08月09日,创建于邯郸市,经营范围:一般项目：烟、酒、食品、预包装食品、日用百货、果蔬、计生用品、保健食品、奶、婴幼儿配方奶粉及其他有婴幼儿配方食品、玩具、化妆品、五金交电、散装食品、文具用品、针纺织品、皮革、体育用品及器材销售；熟食制售**。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:邯郸市丛台区安居东城商务楼A座一楼南侧门市;诚挚邀请您的加入！